O mobbing é um termo americano usado para designar atitudes agressivas
no ambiente de trabalho como : intimidar, diminuir, humilhar, amedrontar e consumir
emocional e intelectualmente o trabalhador , com o objetivo de eliminá-lo
da organização usando os princípios do assédio moral
. O mobbing pode ser praticado através de um chefe contra o subordinado
, de colega contra colega , ou até mesmo de uma empresa contra um funcionário
da sua concorrente .
Neste texto iremos comentar sobre o mobbing praticado através de uma
firma contra um empregado da sua concorrente . Há alguns meses atrás
, eu era promotora de cartão de uma famosa rede de loja de roupas recém
inaugurada dentro de um shopping afastado do centro da cidade . Por isto , uma
das minhas tarefas era abordar clientes dentro deste centro comercial . O principal
problema é que desde o começo os outros donos de lojas me tratavam
com hostilidade . Alguns deles chegaram a reclamar para mim argumentando que
eu estava tirando os fregueses deles com a minha atividade . Uns dias depois
, a minha situação piorou , pois alguns destes lojistas pagaram
para a funcionária de uma confeitaria jogar pedaços de chocolate
na minha cabeça , enquanto eu trabalhava pelo centro comercial . Depois
, estes donos de lojas vieram com agressões verbais e ameaças
pesadas , chegando a colocar uma comunidade no Orkut com o título : Odeio
a Menina da Loja "X" , além de filmarem e exporem no site Youtube
uma cena em que eu aparecia abordando os clientes nos corredores do shopping
.
Até hoje não entendo o porquê destes atos por parte destes
lojistas . Afinal , se eles se sentiram ameaçados por causa da inauguração
da loja famosa dentro do centro comercial , o melhor a fazer seria inventar
promoções para atrair mais clientes e manter os antigos , e ,
não agredir a funcionária da loja concorrente .
Aqui , concluímos que o mobbing pode ser prejudicial à saúde
mental e física do trabalhador , causando prejuízo para empresa
em que ele trabalha . E o pior : ninguém está livre de sofrer
este tipo de agressão .