Nem parece banco...

(Artur da Távola)

Os bancos são um mal necessário? Ou um bem que é incompreendido? Os banqueiros privados são mal vistos. Algumas vezes de modo injusto (o falecido Walter Moreira Salles, por exemplo). Porém jamais vi ataque tão violento aos bancos brasileiros como a propaganda do Unibanco na televisão. Walter Moreira Salles jamais a permitiria.....Tampouco o Marcílio Marques Moreira...

Esse ataque inusitado, violentíssimo embora diga ou pretenda dizer uma verdade, está sintetizado em três palavras: NEM PARECE BANCO.

Nada tenho contra esse banco, porém não resisto a analisar a verdade ou a intriga contida nessas três palavrinhas da citada propaganda. Quer dizer, então, que parecer banco é um grave defeito? Os bancos, sendo como são, não merecem confiança? Desconheço se no Unibanco é diferente, porém de minha experiência pessoal, o banco que melhor nos atende é o Banco do Brasil. E justamente por isso ele parece banco...

Nos demais há funcionários simpáticos e muito eficientes que impedem o desespero dos clientes, como: haver uma só fila (imensa) para idosos. Várias agências com poucas atendentes ou em um total de seis guichês só dois funcionarem. Isso sem falar nos caixas eletrônicos. Nesse campo o pior é o Itaú. Cheio de pormenores feitos para a pessoa errar. Segurança? Uma ova! Banco do Brasil e Bradesco, dentre os que conheço, possuem segurança na operação dos caixas eletrônicos e ela é muito mais simples, sempre com alguém para ajudar. E sem mil anúncios desnecessários a piscar na telinha e a interferir na operação de digitar.

Será, mesmo, que o Unibanco nem parece Banco? Será que não ganha à custa da clientela? Será que não retira (graças à atual política econômica) rios e rios de lucros? O que é "parecer banco? Ser uma porcaria? Ou parecer banco é funcionar com conforto e condições a seus clientes, além de colaborar para o crescimento da economia do País, como é o caso, por exemplo, do Banco do Brasil? O problema é amplo, contraditório e complicado. Por outro lado, se só tivéssemos bancos estatais, com este fracasso administrativo e moral gerado pelo presidencialismo (o pior de todos os regimes de governo), a corrupção e o trafico de nomeações políticas correriam soltos.

"Nem parece banco" parece-me a mais violenta agressão jamais feita aos bancos brasileiros. Na maioria dos casos diz uma verdade. Na minoria, é ofensa profunda ao conteúdo dessa contraditória instituição chamada banco....Uma auto-confissão de culpa...E ela não vem da esquerda.... Vem da mesma turma daqueles a quem ataca.